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お仕事情報詳細

[ 更新日: 13-11-15 ]

勤務先企業概要
業種 IT/通信系
求人内容
ポジションタイトル SV-Customer Operations Specialist Team
職種 カスタマーサポート・オペレーター
お仕事内容 受発注管理業務の主任クラスポジション (4-5名のチーム)
業務内容詳細 同部署の業務は主に下記の通りで、同部署のスタッフ採用、教育、
MGRへのレポート、上司からの連絡事項通達、その他チーム全体の管理全般
チームの業務としては主に下記の通り。
日本国内クライアントからの、
 ①製品の出荷・製品の内容に関する問合せ回答
 ②製品内容について確認(本社担当者へ問い合せ)
 ③契約、注文、出荷の変更依頼受付と処理
 ④一部商品のオーダー受付、処理(ビリング)
 ⑤運送会社、倉庫会社等ベンダーとのやりとり
 ⑥関連資料の作成、報告等
上司 ローカル男性
募集背景 リプレースメント
勤務条件
勤務時間 オフィスアワー
勤務曜日 月-金
残業 ほとんどなし  
出張 なし
雇用形態 正社員
給料 基本給与  3.5-4.0K
有給休暇 14日間
メディカルリーブ 14日間
募集要項 ・日英語堪能
・受発注業務経験者
・数名の部下または後輩の管理経験が最低2-3年ある方
・転職回数が少なめの方
・35歳くらいまでの方
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