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お仕事情報詳細

[ 更新日: 12-09-01 ]

勤務先企業概要
業種 流通・小売
求人内容
ポジションタイトル 入金確認業務部リーダー(ポジションタイトルは経験による)
職種 カスタマーサポート・オペレーター
お仕事内容 入金確認及び消し込み業務部のリーダー職(ビジネスレベルの英語力必須)
業務内容詳細 同部署の主な業務内容

・入金確認
・売掛金との照らし合わせ
・消し込み業務
・内容確認
・明細書についてクライアントとやりとり(日本国内の日系企業)

同部署にて、
- チームメンバー管理全般
- 担当部署と調整し、原因分析と対策
- 社内システム改善プロジェクト

Team Leader to leave a team members
-carry out daily routine work of matching Japanese customers’ payments, contacting customers to check for discrepancies and processes related to payment activities
-Coach and guide the team members for customer service to be offered by fax/email/call back on the invoice/payment related issues.
-Research through internal systems/documents and inform the customer of the resolution of invoice/payment disputes escalated by the team
-Perform or approve on the entry of credit and debit memo and refund to the customer
-Support the corporate/regional/team project by participating actively, leading or providing with valuable feedback
-Ensure that the team would comply with the corporate/finance policy and procedure and guide as necessary
-Ensure that the team would comply with finance audit requirement.
上司 日本人男性
募集背景 リプレースメント
勤務条件
勤務時間 8:30-18:15
勤務曜日 その他
残業 あり  
出張 なし
雇用形態 正社員
給料 基本給与  S$2,600~3,500 その他日本語手当$770
有給休暇 14日間
メディカルリーブ 14日間
募集要項 -4/5 years working experience in either of customer service, import/export business, or accounting/finance
-Ability or experience to look into process improvements as well as manage adhoc projects, e.g. implementation of new systems, new proceses
-Degree required
-Native Japanese speakers or non-Native Japanese speakers with JLPT1 certification
-Must be able to converse well in English if native Japanese speaker
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シンガポールで就職・転職/シンガポールの求人M.Mさん(30代)
「私に海外で就職なんてできるのだろうか?」 となかなか一歩を踏み出せない方もいらっしゃるかと 思いますが、その一歩を踏み出す勇気と、一生懸命さが相手に伝われば大丈夫だと思います...

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シンガポールには本当に様々な企業があると思います。お給料や福利厚生、将来的なキャリアアップの可能性も日系、ローカル、外資でそれぞれ異なります。 たくさんある選択肢の中で、上記項目を十分に考慮した上でベストと思う会社に入り、キャリアを積むことをお勧めします...

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